Knigge-Angebote im Überblick

• Wer war Freiherr von Knigge?
• Was steckt hinter Stil und Etikette
• Wer legt die aktuellen Knigge-Regeln fest?
• Ethik als Grundlage für Umgangsformen
• Was Knigge eigentlich wollte

• Wie entsteht der erste Eindruck?
• Warum die ersten 90 Sekunden so wichtig sind
• Ausstrahlung und Körpersprache

• Anreden und Anschriften mit oder ohne Titel
• Sich selbst vorstellen
• Andere vorstellen
• Wer stellt wem wen in welcher Reihenfolge vor?
• Unterschiede: Business und privat
• Stilvoller Umgang mit Visitenkarten
• Die fünf schlimmsten Visitenkartenfehler

• Wer betritt als Erster ein Restaurant?
• Wohin mit der Garderobe?
• Wer führt zu Tisch?
• Unterschiede: Business und privat
• Ladies first im Business?
• Unterschiede: Mann – Frau, Gastgeber – Gast
• Sitzordnung: geschäftlich und privat
• Umgang mit dem Servicepersonal
• Korrekte Anrede des Service-Personals
• Korrekter Umgang mit Speise- und Weinkarte
• Bestellung stilvoll erteilen
• Welche Getränke gelten als Aperitif, welche als Digestif?
• Kleiner Weinknigge
• Wohin mit Händen, Handtasche und Serviette bei Tisch?
• Gläserkunde: Welches Glas zu welchem Getränk?
• Besteckkunde: Ein Suppenlöffel mit Kerbe? Dessertbesteck?
• Was gilt für Linkshänder?
• Kartoffeln, Klöße, Salat, Spargel, Oliven, Krustentiere, Artischocken, Spaghetti und andere Herausforderungen
• Geflügel per Hand oder mit Besteck?
• Filetieren von Fisch
• Die zehn schlimmsten Fettnäpfchen bei Tisch
• Lippenstift nachschminken und Zahnstocher bei Tisch?
• Alkohol und Rauchen
• Rechnung und Trinkgeld
• Kleiner Handy-Knigge
• Kleiner Toiletten-Knigge

• Die große Kunst des kleinen Gespräches
• Warum der Smalltalk so wichtig ist
• Wie schafft man eine angenehme und positive Atmosphäre?
• Eine Auswahl guter Smalltalk-Themen
• Tabuthemen in Deutschland und in anderen Ländern

• Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern
• Umgang mit Kunden
• Gäste einfühlsam betreuen
• Wer bietet das „Du“ an?
• Unterschiede: Business und privat
• Höfliche Ablehnung eines Duz-Angebotes
• Brief-, E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Etikette

• Dresscode Einmaleins (Business und festliche Anlässe)
• Wer legt den Dresscode im Unternehmen fest?
• Hierarchiestufen und Statussymbole

Dezent ist der Trend

Dresscode Frauen

• Welche Kleidung zu welchem Anlass?
• Das perfekte Business-Outfit
• Frisur und Schminke
• Strümpfe im Sommer? Stiefel im Winter?
• Absatzhöhe der Schuhe
• Schuhfarbe, Handtaschenfarbe, Blusenfarbe, Kostümfarbe
• Schmuck passend zu den Ausschnittformen: Rollkragen, V-Ausschnitt, U-Boot-Ausschnitt, Trägerlos
• Typische Schmuck- und Parfümfehler
• Die korrekte Anzahl der Schmuckstücke

Stil-sicher im Sakko

Dresscode Männer

• Welche Kleidung zu welchem Anlass?
• Das perfekte Business-Outfit
• Frisur und Bart
• Die sechs Problemzonen des Mannes: Krawatte, Schuhe, Strümpfe, Gürtel, Länge der Sakkoärmel, Hosenlänge
• Welche Hemdkragen im Business?
• Zum jeweiligen Hemdkragen passende Krawattenknoten
• Hemdfarben, Anzugsfarben, Sockenfarben
• Ist der italienische Modestil in Deutschland zulässig?
• Wie viele Schmuckstücke darf ein Mann tragen?